笑顔経営事例紹介

「社員の頑張りを正当に評価して、モチベーションを高めたい」

「事業が拡大してきたので、公平で明確な評価基準をつくりたい」

　成長期を迎えた中小企業経営者様から、こうした「成長考課制度（人事評価制度）」の導入に関するご相談をいただく機会が非常に増えています。

　しかし、多くのお客様とお話を進める中で、１つの共通した課題に直面します。それは、評価制度の土台となる「労務管理のルールや運用」がまだ十分に整っていないという実態です。

　実は、労務の土台が不安定なまま評価制度を導入しても、制度がうまく機能しないことがあります。今回は、評価制度の検討をきっかけに、まず「労務の整備とDX」から着手して組織の基礎を固めた事例をご紹介します。

　ご相談いただいた企業様も、当初は「まずは評価制度を作りたい」というご希望をお持ちでした。

　しかし、詳しく現状をヒアリングしていくと、以下の課題が見えてきました。

　　●ルールと実態との乖離

　　　就業規則（会社のルール）と実際の働き方にズレが生じている

　　●運用の属人化

　　　特定の担当者の頭の中に頼っている

　　●法適合への不安

　　　自社の労務ルールが現在の労働法に適合しているか「実はよくわからない」

　経営者様自身も「法律や労務の細かいルールは明確化されていない」とのことでした。これは成長企業において決して珍しいことではありません。事業の拡大スピードを最優先してきたからこそ、バックオフィスの整備が後回しになってしまうのは当然のことです。

　しかし、正しい勤怠や労働時間の把握ができていなければ、適切な評価をすることは難しいです。土台（労務）が不安定なまま家（評価制度）を建てようとしても、現場に混乱が生じてしまいます。

　そこでHOPからは、「労務管理のルールと運用を整え（=労務DX）、安心して評価制度を導入できる土台を作りましょう」とご提案しました。

　弊社の提案する「労務DX」は、単にクラウドソフトを導入するだけのIT化ではありません。「ルール・システム・現場の運用」を一体となって整えることを重視しています。

　あやふやになっていた勤怠の定義や労務ルールを整理・見直し、法令に準拠した形に整えました。

　ペーパーレス化を進めると同時に、労働時間や申請の流れを透明化。毎月の集計の手間を劇的に削減しました。

　「システムを入れたけれど使いこなせない」を防ぐため、現場の従業員や管理職が迷わず使える運用手順まで落とし込みました。

　労務DXによって土台を整えた結果、社内には大きな変化が表れました。

　　●経営の安心感

　　　労務状態が「わからない」から「正しく把握できている」状態になり、コンプライアンス上の不安が解消されました。

　　●業務の効率化

　　　集計や手続きに追われていた時間が大幅に減り、人事・総務が戦略的な業務に時間を使えるようになりました。

　　●評価制度への接続

　　　業務の実体や労働時間が正確に見える化したことで、当初の目的であった「成長考課制度」の設計へスムーズに移行できる準備が整いました。

　「評価制度」や「予実管理」といった攻めの経営施策を成功させる鍵は、実は足元の「労務」という守りの土台にあります。

　「評価制度を入れたいけれど、うちの労務状態は大丈夫だろうか？」

　「自社の労務管理のどこに課題があるのかよくわからない」

　そうしたモヤモヤをお持ちの経営者様は、ぜひ一度ご相談ください。貴社の成長フェーズに合わせて、労務の土台作りから評価制度の定着まで、適切な順番でサポートいたします。