先日、東証1部上場企業の不動産コンサルタント様向けに、社員研修を実施いたしました。
研修では、お客様から相続のご相談を受けたケースを想定し、相談者にとっての対策のゴールを見極めるためのヒアリングの仕方、お客様のタイプに応じた対処法、クロージングにつなげるために有効な返し方など、明日からできる実践的な内容を中心にお伝えさせていただきました。
研修にご参加いただいた方からは、
数字だけの税金研修と違い「明日から使える」内容で、聞いていて楽しかったです。
相続のことだけでなく、話し方、伝え方、考え方も学びになりました。
わかりやすい説明、3時間を感じさせない進行。
など、うれしいコメントを多数いただきました。
“笑顔相続の伝道師”として、引き続き、実務に講師に邁進していきます。
(文責：髙橋 大祐)